При подключении к компьютеру внешнего микрофона могут возникнуть неприятности, например, ПК просто не обнаружит устройство. Другая распространенная проблема – микрофон не видят определенные программы. Это может быть связано с неисправностью техники, неполадками в программных настройках или неправильным подключением. Для устранения проблем необязательно обращаться в сервисный центр, достаточно точно следовать инструкциям.
Описание проблемы
Каждый ноутбук имеет встроенный микрофон, но его качество оставляет желать лучшего. Пользователям приходится покупать внешние устройства для качественной передачи голоса. Они отличаются типом подключения:
- «Джек»;
- Bluetooth.
Проводные микрофоны самые уязвимые, так как со временем провода приходят в негодность и перестают выполнять свою функцию. Сложности с подключением беспроводных устройств могут возникнуть только не этапе настройки. Проверить оборудование можно через стандартную программу Windows «Запись голоса».
Проблемы с подключением микрофона можно разделить на две группы: те, которые можно решить самостоятельно, и те, которые можно исправить только в сервисном центре.
Своими силами можно исправить следующее:
- Неправильное подключение;
- Устаревшие драйверы;
- Неправильные настройки ПК;
- Вирусы на компьютере.
Серьезные неисправности, которые требуют привлечения специалистов:
- Поломки USB-порта и порта для микрофона;
- Неисправность самого устройства;
- Проблемы с аудиокартой.
Первое, что стоит проверить, если ноутбук не видит микрофон, - правильно ли он подключен. USB-модели вставляются в USB-порт, с ними проблем не возникает. Устройство с проводом типа «джек» нужно вставить в разъем, на котором нарисован микрофон, чаще всего он розового цвета. Также на проводных моделях не будет лишним проверить целостность проводов. Если они перебиты в каком-то месте, микрофон будет работать только в определенном положении. В половине случаев эти простые действия помогают найти причину неисправности.
При подключении Bluetooth-гарнитуры нужно включить передачу данных на ПК. После этого зайти в «Панель управления», подраздел «Оборудование и звук». Нажать на «Добавление нового устройства», найти нужную модель и подключиться.
Компьютер не видит встроенный микрофон
Если раньше встроенное устройство работало хорошо, но вдруг перестало, возможно, причина в устаревших драйверах. Обновить их можно не выходя из дома, производители техники выкладывают их в свободный доступ на официальных сайтах.
Как обновить драйвер:
- Нужно зайти на сайт производителя компьютера в раздел «Драйверы».
- Найти модель своего ПК и операционную систему.
- Скачать нужные драйверы и установить их.
- Перезагрузить ноутбук.
Существует и другой способ обновления софта. В «Панели управления» нужно зайти в раздел «Центр обновления Windows» и выбрать устаревшие драйверы.
Нюансы разных версий Windows
Перечисленные инструкции подходят только для операционной системы Windows. В разных версиях настройки могут называться по-разному. В Windows 7 обновление драйверов и настройка звука происходят описанными выше способами.
Для Windows 10 есть другой способ устранить неполадки:
- В меню «Пуск» нужно нажать на шестеренку и зайти в «Параметры».
- Выбрать пункт «Обновление и безопасность».
- Нажать на кнопку «Устранение неполадок» в левом меню.
- Модуль сам обнаружит имеющиеся проблемы на компьютере. Нужно нажать на «Воспроизведение звука» и запустить средство устранения неполадок.
- Программа постарается решить задачу самостоятельно, пользователю нужно только подтверждать действия.
Ноутбук не видит микрофон от наушников
Если наушники работают исправно и провода не повреждены, причину следует искать в программных настройках компьютера. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач и выбрать «Записывающие устройства». В окне отобразятся все подключенные микрофоны.
Нужно дважды кликнуть на используемое устройство и зайти в раздел «Уровни». Все ползунки нужно установить в рабочее положение и сохранить изменения.
Ноутбук не воспринимает внешний микрофон
При проблемах с подключением внешнего микрофона следует проверить все перечисленные причины:
- Провода и разъем на ноутбуке;
- Правильность настройки Bluetooth-соединения;
- Актуальность драйверов;
- Правильность настройки «Записывающего устройства».
Если это не помогло, возможно, причина заключается в неисправности самого устройства. Можно проверить его, подключив к другому компьютеру. В случае поломки придется вернуть его в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.
Если микрофон точно исправен, следует проверить компьютер на вирусы. Часто они повреждают важные части системы, и внешние устройства работают некорректно. Бесплатные программы рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей софта, а официальные версии приобретать в магазинах.
Что делать, если Skype не видит микрофон
В Skype есть несколько способов проверить работоспособность микрофона:
- Позвонить абоненту, протестировать звук;
- Позвонить Sound Test Service и самостоятельно проверить результат;
- В основных настройках найти «Настройки звука», начать говорить, регулятор громкости начнет колебаться, если все хорошо.
Если на компьютере работает звук, а в Skype нет, скорее всего, проблема в настройках программы. В них можно выбрать нужные микрофон и динамики, поменять громкость.
Что делать, если Алиса не слышит микрофон
Если Алиса не слышит, что говорит пользователь, нужно изменить настройки звука на компьютере. В Windows нужно зайти в «Записывающие устройства», выбрать нужный микрофон и установить его по умолчанию. После этого можно протестировать программу: нажать на значок голосового управления и произнести фразу. Если рядом пульсирует круглый значок, все работает.
Для разговора с Алисой необязательно каждый раз нажимать на значок микрофона. В настройках программы можно включить голосовую активацию, тогда она будет сразу реагировать на обращение по имени.
Как устранить проблему с микрофоном: гид на видео
https://youtu.be/nfopyZwstY4
Большинство проблем со звуком на ноутбуке решаются за полчаса.
Систему Windows 10 до сих недолюбливают некоторые пользователи, другие же считают, что данное ПО, напротив, намного удобнее предыдущих версий. Однако не будем вдаваться в подробности и рассматривать плюсы и минусы программного обеспечения. Тем более проблемы у него встречаются такие же, как и у предыдущих версий. Особенно если речь идет о ноутбуках. И дело не всегда в том, что разработчики создали программы неправильно или с ошибками. Чаще всего пользователи просто неправильно используют устройство.
Очень часто ноутбук с Windows 10 не видит микрофон. Причем это происходит как в обычном режиме работы, так и при использовании различных мессенджеров, предполагающих голосовое общение.
Проверяем устройство
Если не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то в первую очередь необходимо проверить его подключение. Для этого нужно убедиться, что:
- Устройство правильно подключено. Если микрофон работает от аккумулятора, то он мог разрядиться.
- На ноутбуке установлено программное обеспечение, совместимое с драйверами для устройства передачи голосового сигнала.
- Громкость микрофона не установлена на минимальном значении.
Если микрофон встроен в ноутбук, то чаще всего проблема кроется в старых драйверах. Однако многие геймеры пользуются или внешними устройствами. В этом случае необходимо проверить:
- USB-разъем. Нужно попробовать отключить и снова подсоединить микрофон к гнезду.
- Гнездовой разъем. Если речь идет о таком устройстве, то нужно убедиться, что подсоединение осуществляется к нужному порту.
Как проверить, что проблема не в портативном компьютере
Когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то нужно попробовать подключить его к любому другому гаджету (например, к телефону). Если он работает исправно и без проблем осуществляет передачу звукового сигнала, то проблема явно кроется в системных настройках.
В ситуациях, когда микрофон не функционирует ни на одном из устройств, придется либо приобрести новый, либо попробовать починить сломавшийся гаджет.
Обновляем драйвера
- Зайти в Интернет.
- Открыть "Диспетчер устройств" на ноутбуке.
- Выбрать «Звуковые контроллеры» и два раза щелкнуть по ним мышкой.
- Нажать на правую клавишу и выбрать «Обновить драйвера».
- Выбрать автоматический поиск обновлений и дождаться, пока система найдет новое программное обеспечение в Интернете.
Драйвера для микрофона установятся автоматически. Если это не помогло, можно воспользоваться другими способами.
Устранение неполадок
Чтобы запустить этот инструмент, необходимо:
- Зайти в «Пуск» и вбить в поиске «Устранение неполадок».
- Найти пункт «Устранение неполадок звукозаписи» и перейти далее.
- Выбрать «Запись звука», указать устройство, с которым возникли проблемы, и следовать инструкциям системы.
Однако это не всегда помогает в вопросе о том, как включить микрофон на ноутбуке с Windows 10.
Настройка звука
Иногда система не распознает микрофон из-за неправильных настроек. В этом случае нужно:
- Зайти в настройки звука.
- Подключить микрофон к ноутбуку.
- Перейти во вкладку «Звук» и выбрать «Запись».
- В появившемся окне будет приведен список всех активных и отключенных устройств. Для того чтобы отобразить их все, нужно кликнуть правой клавишей мышки в этом окне и выбрать «Показать отключенные».
- Если микрофон появился, но иконка полупрозрачная, то нужно щелкнуть по ней мышью и активировать ее.
- Если устройство вообще не отображается, то дело не в настройках.
Однако помимо того, как включить микрофон на ноутбуке (Windows 10), нужно обратить внимание на его работу. В настройках рядом с иконкой устройства записи звука есть несколько горизонтальных серых полос. Они показывают, насколько хорошо микрофон работает. Если в процессе записи речи полоски не меняют своего цвета, то это значит, что звуковой сигнал не проходит.
Настраиваем устройство по умолчанию
В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, необходимо произвести некоторые манипуляции. Для этого необходимо:
- Пройти в настройки, отыскать вкладку «Запись» и выбрать порт, который планируется использовать. Их может быть несколько.
- Щелкнуть по иконке с микрофоном правой клавишей мыши и выбрать «Использовать по умолчанию». Если эта строчка неактивна, то это свидетельствует о том, что устройство уже используется в данном режиме, но не работает.
Также может понадобиться предварительно активировать микрофон, если его иконка отображается в сером цвете. Для этого достаточно кликнуть правой клавишей мыши по устройству и нажать «Включить».
Проверяем установку громкости
Очень часто, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, причина кроется в том, что в настройках устройства отключен его звук. При этом в обычном окошке громкости все отображается в рабочем режиме.
Чтобы решить эту проблему, нужно:
- Зайти в настройки звука.
- Перейти во вкладку «Запись» и найти иконку используемого устройства.
- Кликнуть по нему мышью (правой кнопкой) и выбрать «Свойства». Откроется новое окно.
- Перейти на вкладку, отвечающую за уровни сигнала.
- Если на иконке с громкостью стоит красный перечеркнутый круг, то нужно нажать на эту кнопку и активировать устройство. Миниатюрная картинка должна быть синего цвета.
- Переместить ползунок увеличения громкости на требуемый режим, двигая его вправо.
- Подтвердить изменения.
Если микрофон не работает в Skype
В этом случае необходимо зайти в настройки программы и перейти во вкладку «Звук». В появившемся на мониторе окне нужно выбрать используемое устройство. Иногда по умолчанию там устанавливается «Стерео микшер». Данная опция предназначена не для передачи голосового сигнала, а для воспроизведения звука в других условиях.
Микрофон в веб-камере
Очень часто пользователи пользуются комбинированными устройствами, способными одновременно передавать изображение и звук. Как правило, такие веб-камеры работают через кабель USB и довольно часто глючат.
Нужно установить драйвера для используемого устройства с диска, который обычно находится в упаковке с камерой. Если его не оказалось под рукой, то достаточно зайти на сайт производителя гаджета и скачать необходимо программное обеспечение напрямую.
Также причина может крыться в некорректно работающем USB-порте. В подобной ситуации нужно попробовать подключить камеру к другому разъему. Если и это не помогло, то рекомендуется обновить драйвера USB-модулей. Их можно найти на сайте производителя самого ноутбука.
Обычно проблем с тем, как восстановить микрофон на ноутбуке с Windows 10, не возникает. Главное - попробовать все варианты исправления неполадки. Если же ничего не помогает, то можно попробовать перезагрузить компьютер. Возможно, в одном из реестров произошел сбой или часть данных была утеряна во время очередных обновлений ПО ноутбука.
Здравствуйте, уважаемые посетители ! Многие обладатели ноутбуков и домашних компьютеров, приобретя микрофон для общения или игр не знают, как правильно его настроить. Наша инструкция по настройке микрофона призвана исправить это досадное недоразумение. Для чего обычно используется это устройство связи? Да много для чего. Например для бесед с близкими и друзьями в Skype (кстати у нас есть отдельная статья), или для общения в онлайн играх, таких как Dota, World of Tanks (WoT) и Counter Strike.
В нашей публикации мы расскажем не только, как настроить микрофон на ноутбуке и компьютере, но и как подключить его, а также как проверить что все драйверы на аудио карту установлены. Дело в том, что настройка микрофона зависит от установленного драйвера в вашей операционной системе Windows. В одном случае драйвер может быть стандартным и все настройки осуществляются через встроенное в систему программное обеспечение. А во втором случае, на вашем ноутбуке может быть установлено ПО Realtek High Definition Audio и подключать микрофон нужно через него. Мы рассмотрим оба варианта подключения и настройки микрофона.
Как настроить микрофон на компьютере или ноутбуке
Итак, начнём мы с самого простого — с подключения микрофона к ноутбуку или компьютеру. На самом деле, у нас уже есть статья, и там всё уже неплохо расписано куда подключать микрофон к компьютеру. Но лучше мы повторим эту информацию. Ведь далеко не все из вас, уважаемые читатели, знают, как подключать устройство в компьютер или ноутбук. Для микрофона на аудиокарте предусмотрен специальный разъём — 3.5 джек, как у обычных наушников. Разъём на звуковой карте компьютера должен быть розового цвета:
Если на вашем компьютере нет внешней аудиокарты, то разъём микрофона также не составит труда найти. Он расположен на встроенном аудио-модуле материнской платы:
То же самое касается и ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Разъём обычно расположен с правого или левого торца ноутбука и помечен специальным графическим значком.
Как видите, ничего сложного. Будем считать, что физически мы всё подключили. Настало время его настройки Windows. Следующий шаг настройки — поиск микрофона в операционной системе Windows. Как мы уже говорили, у всех системы и драйверы разные. Поэтому мы разобьём данную главу на две части — стандартную настройку в Windows и настройку через программное обеспечение Realtek HD Audio. В зависимости от того, какой драйвер у Вас установлен, выберите нужный вариант настройки.
Проверяем аудио-драйвер ноутбука или компьютера
Прежде, чем правильно настроить микрофон на компьютере, разберёмся с одной популярной ошибкой начинающих компьютерных пользователей. Часто помимо самой настройки возникают проблемы с аудио-драйвером. Конечно, если звук из колонок идёт, то всё в порядке, но часто бывает и наоборот. Поэтому мы советуем проверить его наличие в системе. Удостовериться, что на вашем ноутбуке или компьютере установлен аудио-драйвер совсем не сложно. Для этого нам нужно попасть в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно несколькими способами. Первый способ — кликнуть по иконке компьютера на рабочем столе и выбрать нужный пункт меню.
Либо найти диспетчер устройств в командной строке через меню «Пуск»:
Третий способ, найти диспетчер устройств через «Панель управления». Для этого нужно её открыть через «Пуск» > «Панель управления», в панели управления найти пункт «Система» и там будет ссылка на диспетчер устройств. Каким способом пользоваться не столь важно. Главное, чтобы в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» у вас были установлены драйверы для звуковой карты и не было неизвестных устройств, как показано на следующем скриншоте.
Если неизвестные устройства есть, то чтобы потом не мучаться с неработающим микрофоном, лучше зайти на сайт производителя ноутбука или материнской платы компьютера и скачать драйверы для звуковой платы вашего ПК. Итак, мы убедились, что драйвер для звуковой карты установлен. Приступим к настройке микрофона.
Настройка микрофона в Realtek High Definition Audio
Диспетчер Realtek HD Audio — это программа для настройки микрофона, которая является очень популярной и его можно встретить на большинстве современных ноутбуков (если данное программное обеспечение не установлено конкретно на вашем ПК, то читайте следующую главу нашей статьи). Но многие из вас наверное не знают, установлен ли Realtek HD Audio на вашем ноутбуке или компьютере. Драйвер Realtek High Definition Audio можно найти в диспетчере устройств. Или найти иконку в виде колоночки в трее Windows, как это показано на следующей картинке.
Также аудио-драйвер Realtek можно найти через «Панель управления», зайдя в «Оборудование и звук»:
Открыв диспетчер направляемся на вкладку «Микрофон». Здесь можно настроить основной уровень громкости микрофона. Если тихо он работает, то лучше всего выставить громкость на максимум. Вот скриншот:
В диспетчере также можно настроить усиление. Если микрофон шумит или фонит, то усиление лучше сделать наименьшим. А лучше проверить работу с несколькими уровнями усиления:
Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон, а Вы решили подключить ещё один дополнительный внешний микрофон, то в диспетчере Realtek HD нужно задать устройство, которые Вы хотите использовать по умолчанию. На скриншоте ниже за это отвечает опция «Задать стандартное устройство».
Как Вы наверное заметили на той же картинке (расположенной выше), на вкладке можно настроить чувствительность микрофона. В принципе, на этом можно закончить настройку в Realtek HD Audio. Нас ждёт финальная глава статьи, в которой мы рассмотрим, как настроить устройство в Windows. Ниже будет рассмотрена подробная настройка микрофона на виндовс 7, но данная инструкция будет актуальна и для Windows 8 и Windows Vista. Если Вы являетесь пользователем Windows XP, то ничего страшного в этом нет. Наши советы, как настроить микрофон на ноутбуке или компьютере являются универсальными и обязательно Вам пригодятся.
Как настроить микрофон в Windows
Итак, как мы убедились выше, драйвер для звуковой карты установлен и звук в компьютере есть. Настало время разобраться с настройками микрофона в Windows. Открываем «Панель управления» через «Пуск», заходим в «Оборудование и звук» и выбираем пункт меню «Звук».
Или можно поступить ещё проще и найти настройки звука через командную строку Windows:
Также можно найти настройки в трее системы, кликнув по значку-колонке. Опять же, не суть важно, как Вы туда попадёте. Открыв настройки звука переходим на вкладку «Запись». Именно на ней должно отобразиться наше устройство звукозаписи. Если в вашей системе больше нет микрофонов, то он будет один. Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон и вы подключаете дополнительную гарнитуру или вебкамеру со встроенным в неё микрофоном, то устройств будет два. Выделяем нужное устройство и нажимаем на кнопочку «Свойства».
После нажатия на кнопку «Свойства» откроются настройки выбранного Вами вами устройства, к которых можно будет настроить микрофон. На вкладке «Общие» ничего особо настраивать не нужно. Просто убедитесь, что устройство включено.
На следующей вкладке, которая называется «Прослушать», мы советуем установить галочку на «Прослушивать с данного устройства». Данная опция позволит вывести звук с микрофона на колонки или подключенные наушники. Стоит заметить, что при использовании этой опции и близком расположении микрофона и динамиков, в колонках может появиться нежелательный свист, что впрочем происходит не всегда. Поэтому если Вам не нужна данная опция, галочку можно не ставить.
На вкладке «Уровни» можно настроить громкость микрофона (отрегулировать уровень громкости) и установить чувствительность. Опция громкости особенно бывает полезна если в онлайн игре или при разговоре в Скайпе звук плохо слфшно. А усиление может пригодиться если при общении микрофон шипит. В общем если устройство плохо работает, то вкладка «Уровни» как раз для исправления различных искажений. Только увлекаться особо не стоит. Громкость можно выкрутить на 100%, а усиление лучше установить на 10-20 децибел. Иначе могут появиться хрипы и щелчки, а также могут появиться посторонние шумы.
Далее у нас следует вкладка «Улучшения». Опция «Отключение всех звуковых эффектов» отвечает за искажение звука в устройстве. но если Вы используете дешевый микрофон и при трансляции звука слышно много помех, можно отключить данную опцию и включить опции подавления это и шума. Удаление постоянной составляющей - помогает при неразборчивом и захлебывающемся звуке. Она убираем чувствительность микрофона.
Следующая вкладка «Дополнительно» служит скорее для настройки студийных микрофонов. На ней можно задать частоту дискретизации и количество каналов используемых в микрофоне.
Итак, с настройкой в Windows разобрались. Надеемся, что наша инструкция по настройке микрофона на компьютере или ноутбуке Вам пригодилась. Если остались какие-то вопросы или возникли трудности с подключением, пожалуйста спрашивайте в комментариях. Напоследок хочется ответить ещё на один довольно популярный вопрос наших посетителей — как настроить микрофон на наушниках. Всё абсолютно так же, как описано в выше приведённой инструкции. Что обычный микрофон, что гарнитура с наушниками — оба гаджета настраиваются одинаково.
Этот вопрос пользователи задают особенно часто, так как причин такой неполадки существует множество. Ниже приведена последовательность конкретных действий владельца ПК, если не видит микрофон компьютер на Windows 7.
Все рекомендации можно успешно применить и для решения такой проблемы на других операционных системах от компании «Майкрософт». Однако на сегодняшний день армия пользователей «Семерки» пока является одной из самых многочисленных. Все описанные действия в остальных «Виндовс» будут аналогичны.
Просто необходимо их выполнять именно в той последовательности, в которой они приведены в этом руководстве. Это позволит максимально эффективно и быстро устранить неисправность, так как вначале даются инструкции по анализу и устранению наиболее часто встречающихся причин этой досадной неполадки.
Дефект самого устройства
К сожалению многих производителей оборудования, пальму лидерства среди самых распространенных причин этой проблемы стабильно удерживает неисправность самого микрофона. Поэтому если пользователь обнаружил, что он не работает, то в первую очередь надо проверить, не вышло ли из строя это оборудование.
Следует через раздел «Стандартные» меню пуска сделать попытку записать звук. Если запись не работает, то надо проконтролировать правильность подключения микрофона. Обычно его подключают к задней панели.
Далее проверить работу устройства, подключив к передней панели системного блока ПК. Ключевым моментом является правильность выбора гнезда установки штекера, например, на задней панели разъем имеет всегда розовую отличительную окраску, а на передней – рядом с гнездом нанесен значок микрофона.
В случае когда все подключается правильно, но запись не идет, аналогичную процедуру проверки надо исполнить на компьютере с заведомо исправными разъемами, так как иногда, например, просто передняя звуковая панель бывает не подключена проводами к материнке.
Если оборудование отказывается функционировать на исправном ПК, то потребуется поменять микрофон на новый. Но если на другом ПК устройство отлично справляется со своими задачами, необходимо продолжить поиски причин неполадок и перейти к выполнению нижеприведенного параграфа этого руководства.
Программное обеспечение
Обычно когда пользователь приобретает микрофон отдельно, то к нему прилагается внешний носитель с ПО. Потребуется лишь вставить в оптический привод прилагаемый диск и инсталлировать драйвера.
Если такого носителя нет, то придется посетить официальный источник производителя оборудования в интернете и для своей модели микрофона скачать драйвера.
После установки подходящего ПО в значительном количестве случаев уже начинает все работать в нормальном режиме.
Если обновление не привело к успеху, то можно начинать настраивать прибор в «Виндовс 7».
Процедура настроек
Даже исправно работающий микрофон может отказываться нормально функционировать в Windows 7, если он некорректно настроен.
Необходимо выполнить такие последовательные действия:
Если по-прежнему не работает, то проверить настройки в звуковом ПО. Алгоритм действий состоит из следующих этапов:
В подавляющем большинстве случаев для «Семерки» устанавливается ПО «Realtek» либо «SoundMax». Ниже приведены их изображения с настройками. Пользователю потребуется лишь выставить все параметры у себя в ПК точно так же, как на этих рисунках.
